شروط الاستخدام

من نحن

يدير هذا الموقع EzAI Group (حسام خلايلة)، رقم المصلحة [BUSINESS_NUMBER]، العنوان [ADDRESS] (نسمّيه في هذه الصفحة «EzAI Group» أو «نحن»). للتواصل: البريد الإلكتروني office@ezai.group، أو واتساب 054-562-0294.

ما الذي يقدّمه الموقع

يعرّف الموقع بخدماتنا: حلول تكنولوجية، وهوية ومحتوى، وخدمات للمؤسسات.
المعلومات في الموقع عامة، ولا تشكّل عرضًا ملزمًا.
لا ننشر أسعارًا في الموقع: السعر يُحدَّد في عرض سعر مكتوب بعد جلسة تعارف.
ينظّم كل مشروع عرضُ سعر واتفاقيةُ عمل موقّعة. إذا تعارض شيء في الموقع مع الاتفاقية، تسري الاتفاقية.

إرسال طلب

حين ترسل طلبًا عبر النموذج أو واتساب، تؤكّد أن التفاصيل صحيحة وأنك مخوّل بإرسالها.
إرسال الطلب لا يُلزمك ولا يُلزمنا بشيء. يبدأ الالتزام فقط بتوقيع الاتفاقية ودفع الدفعة المقدّمة.
نستخدم تفاصيلك كما هو موضّح في سياسة الخصوصية.

الشروط الأساسية لأي مشروع

هذا ملخّص الشروط التي تظهر في اتفاقية العمل. والاتفاقية الموقّعة هي المرجع في كل مشروع:

دفعة مقدّمة بنسبة 50% عند التوقيع، والباقي عند التسليم وقبل النشر.
يبدأ العمل بعد وصول الدفعة المقدّمة وكل المواد المطلوبة منك (الشعار والصور والنصوص). انظر تسليم مواد الزبون.
مدة التنفيذ التقديرية تبدأ من وصول كل المواد. انظر مواعيد التسليم.
تشمل الخدمة جولتين من التعديلات قبل النشر، وأي تعديل إضافي يُحسب بسعر الساعة.
اسم الموقع (الدومين) يُسجَّل باسمك وهو ملكك.
رسوم الخدمات الخارجية (مثل شركات الدفع والرسائل ومنصات المتاجر) تُدفع مباشرة لتلك الشركات.
الاشتراك الشهري يبدأ من تاريخ النشر، ويمكن إلغاؤه بإشعار مسبق قبل 30 يومًا. ساعات العمل غير المستعملة لا تنتقل إلى الشهر التالي.
عرض السعر ساري المفعول لمدة 14 يومًا من تاريخه.
تُضاف ضريبة القيمة المضافة إلى الأسعار حسب القانون.

الإلغاء واسترداد الدفعات: انظر سياسة الإلغاء.

الملكية الفكرية

محتوى هذا الموقع وتصميمه، وشخصية EzAI وكرتها الذكية، ملك EzAI Group. لا يجوز نسخها أو استخدامها تجاريًا دون إذن مكتوب منّا.
ما نصمّمه لك (مثل الشعار أو الشخصية) ينتقل إلى ملكيتك بعد دفع ثمنه كاملًا، كما تنصّ الاتفاقية.
حين ترسل لنا مواد (صورًا ونصوصًا وشعارات)، تؤكّد أنك تملك الحق في استخدامها ونشرها.

روابط وخدمات خارجية

في الموقع روابط إلى خدمات خارجية، مثل واتساب. استخدامك لها يخضع لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها.

حدود المسؤولية

نعمل على أن تكون المعلومات في الموقع دقيقة ومحدّثة، لكنها تُقدَّم كما هي ودون ضمان. لا نتحمّل المسؤولية عن ضرر ينتج عن الاعتماد على المعلومات العامة في الموقع دون اتفاقية موقّعة، إلا بالقدر الذي يفرضه القانون.

القانون المطبّق

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة إسرائيل، وتختص المحاكم المختصة في إسرائيل بالنظر في أي خلاف يتعلّق بها.

تغييرات

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. تاريخ آخر تحديث يظهر أعلى الصفحة.